Última atualização: março 2026
Antes de começar a usar o serviço infinityresponse.com, leia atentamente os nossos Termos e Condições. Para subscrever o serviço, deve concordar e aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade associada ao serviço.
Entidade: IR Solutions, Lda
NIF: PT518983978
Sede: Rua de Valinhas, 795, 4815-621 Regilde
IR Solutions, Lda é a empresa que fornece a plataforma infinityresponse.com que permite ao cliente criar um site institucional ou de comércio eletrónico através da subscrição de um plano SaaS (software as a service). O cliente terá que subscrever um dos planos pagos. A subscrição poderá ser mensal ou anual e será cobrada ao cliente, de acordo com o plano e período escolhido.
Os sites institucionais ou de comércio eletrónico criados na plataforma só funcionam na plataforma infinityresponse.com e em caso algum poderão ser transferidos para um alojamento externo. A Infinity Response reserva-se o direito de cancelar qualquer conta com pagamentos em falta, ou por não cumprir com as regras definidas pela Infinity Response.
O cliente deste serviço garante que é maior de idade (igual ou superior a 18 anos) e garante que todos os dados fornecidos à Infinity Response são verdadeiros e completos e, quando necessário, deve atualizar os dados iniciais.
A Infinity Response reserva-se o direito de cancelar o serviço, a qualquer momento e sem aviso prévio, se detetar irregularidades nas informações fornecidas pelo cliente.
O cliente é responsável por manter a confidencialidade da sua conta na Infinity Response e responsável por toda a atividade que ocorre na mesma.
No nosso website poderá encontrar links de acesso a outros websites, não aceitando a Infinity Response qualquer responsabilidade pelos conteúdos, exatidão, credibilidade e funcionalidades de websites pertencentes a terceiros. A disponibilização de tais links é efetuada de boa-fé, não podendo a Infinity Response ser responsabilizada pelas modificações que sejam efetuadas em websites pertencentes a terceiros.
A Infinity Response não se responsabiliza pelo conteúdo de sites ligados ao seu próprio site ou por quaisquer problemas decorrentes da conexão indireta por meio de links. Recomendamos que leia atentamente as informações legais e políticas de privacidade de todos os websites que visite.
A Infinity Response reserva-se no direito de alterar estes Termos e Condições e Política de Privacidade, sem aviso prévio, pelo que se aconselha consultas regulares a esta página.
O termo infinityresponse.com não pode ser usado em qualquer situação que possa ser confundida com outra página que não é propriedade da Infinity Response. É expressamente proibido usar os termos (Infinity Response e infinityresponse.com) num nome de um site ou loja online que tenha sido criado na plataforma infinityresponse.com.
Todo o processo de encomenda e venda é da responsabilidade do cliente do serviço, não havendo qualquer interferência da Infinity Response.
A Infinity Response não verifica os produtos que são promovidos para venda na(s) loja(s) online do cliente. A colocação dos produtos é feita automaticamente sem qualquer validação por parte da Infinity Response.
O cliente deste serviço aceita expressamente que, em nenhum caso, a Infinity Response será convocada para liquidar, direta ou indiretamente, em quaisquer assuntos que ocorram da relação contratual entre o Cliente e os seus próprios clientes, a saber, a provisão de qualquer serviço ou fornecimento de produtos, na sua natureza, oportunidade, qualidade e preço.
Estão proibidas quaisquer atividades que sejam consideradas pela Infinity Response como inapropriadas e/ou que sejam suscetíveis de serem ilegais de acordo com a legislação aplicável, incluindo, mas não limitado a:
A Infinity Response e/ou qualquer outra parte envolvida no processo de criação, produção e desenvolvimento deste website, não será responsável, em caso algum, por danos diretos e/ou indiretos, fortuitos, patrimoniais e/ou não patrimoniais, por danos emergentes e/ou lucros cessantes, ou quaisquer outros danos e/ou custos, resultantes do seu acesso, uso ou incapacidade de uso, da alteração ao conteúdo deste website.
A Infinity Response não assume qualquer tipo de responsabilidade por perdas e/ou danos sofridos causados por vírus que possam afetar o seu computador ou qualquer outro equipamento, decorrente do seu acesso, uso ou download de conteúdos deste website.
Para serviços comprados online, deve providenciar um cartão de crédito/débito válido para pagamento de tais serviços. Alguns serviços podem estar disponíveis como compra única e outros podem ser comprados mensal e anualmente.
Ao subscrever o serviço, aceita que a Infinity Response tem permissões para reter e/ou partilhar com instituições financeiras e com as instituições que processam os pagamentos as informações de pagamento submetidas na plataforma relacionadas com o processo de compra.
Se o método de pagamento usado, como o cartão de crédito, atingir a data de validade e não editar o método de pagamento ou cancelar, a Infinity Response irá continuar a debitar os valores da mensalidade e todos os valores não cobrados serão da sua responsabilidade.
Se ativar a subscrição de um plano na Infinity Response ou até compra de créditos de SMS, autoriza que a Infinity Response periodicamente debite, numa base recorrente até ser cancelado, o débito na sua conta de todos os pagamentos devidos nas datas de vencimento.
A sua conta será debitada automaticamente na data de vencimento da subscrição. A subscrição manter-se-á ativa a menos que seja cancelada ou a Infinity Response decida suspender a mesma.
No caso de pretender cancelar o serviço contratado deverá tomar as devidas ações antes de atingir a data de vencimento e consequente débito do plano para o período seguinte.
A Infinity Response não reembolsa os pagamentos efetuados para a subscrição de planos mensais, anuais ou outros prazos. A Infinity Response permite a possibilidade de cancelar um plano a qualquer momento, bastando para isso que o cliente não efetue a renovação do plano quando esta ocorrer. A falta de pagamento de um plano subscrito determina o cancelamento da conta.
Após 30 dias do cancelamento, todos os conteúdos do site do cliente serão apagados automaticamente. Esta operação é irreversível e não confere direito ao cliente dos dados, documentos e imagens armazenados na plataforma.
Se alguma quantia for devida à Infinity Response e não for recebida na data de vencimento do plano, a Infinity Response terá todo o direito de suspender o seu acesso aos serviços. Se a Infinity Response não receber os valores em falta no prazo de 48 horas após a data de vencimento poderá tomar qualquer das ações acima descritas sem qualquer indicação prévia.
Esta Política de Utilização Aceitável (PUA) estabelece as regras e diretrizes para o uso aceitável dos serviços de comunicação eletrónica, incluindo emails, SMS e outras formas de comunicação eletrónica.
Para garantir um ambiente seguro e eficiente, implementamos as seguintes medidas: